互联网时代的企业应用应该具备新的支撑

　　没有适合的互联网应用平台，是企业向互联网转型的一大障碍。不仅如此，在一些接受调查的优秀CIO们看来，传统的企业信息化应用仅仅局限在企业的内部，已无法满足互联网时代企业间实时连接的需要。他们认为，互联网时代的企业应用应该具有新的支撑。

　　在企业CIO看来，互联网应用平台最重要的支撑功能主要可以归结为ESMac，即E—企业管理与电子商务平台、S—企业社交应用平台、M—企业移动平台、A—大数据分析与应用平台、C—云服务管理平台。他们认为，拥有这五大关键支撑，便能实现企业的互联网化、实现企业的五大连接。

企业最为看重的企业应用功能

互联网时代的企业应用平台

　　1、E—企业管理与电子商务平台

　　企业管理与电子商务平台是企业CIO们认为最重要的组件。它是以ERP为核心的最重要技术支撑工具。与传统ERP所不同的是，它不仅对企业的内部资源进行规划，而且还对产业链中企业间的资源进行规划，并且通过引入互联网应用的相关功能，起到连接供应商与合作伙伴、连接客户与消费者、连接部分社会公共数据的作用。所以它除了具备传统ERP的所有功能之外，还承担着优化整个产业链的职能。同时拥有明确地与电子商务紧密结合、与社交网络紧密结合、与移动紧密结合的特点。

企业管理与电子商务平台架构图

　　企业管理与电子商务平台的应用比例已达到了40%，此外还有37%的用户正在考虑是否应用企业管理与电商平台。绝大部分用户认可此平台为企业创造的价值，并将其作为信息化首先需要解决的问题之一。

　　2、S—企业社交平台

　　企业社交平台是CIO们看重的、带有明显互联网基因的新组件。CIO和专家们一致认为，在传统企业应用中，这部分几乎没有涉及。企业社交平台主要为企业提供对外连接、互动沟通的通道和工具。其核心价值在于为企业提供一个统一的社交管理平台，实现企业对外互动的统一界面、统一口径和统一规范。对绝大多数企业而言，这是一个全新的软件产品和技术。企业社交平台主要包括企业社区、企业社交账号管理与维护平台、企业信息监测等软件产品。此外企业社交平台还应该具备信息聚合的功能，由此与社会共享信息，同时利用社会资源向全社会发布信息。企业社交平台一旦建立，还可以通过与其他互联网应用服务商的合作，进行相关商情与商机的全网搜索，从而及时获知市场对企业的各种信息反馈。反馈信息不管是赞誉的还是投诉的，不论是显现的还是潜在的，都能够在企业内广泛发布，进而诱导管理者与员工的行为。

企业社交平台架构图

　　企业社交平台的应用比例已达到27%，此外还有43%的用户正在考虑是否应用企业社交平台。企业社交平台正在开始走入企业的日常管理与运营。