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定位准确,设计贴心 胜意CRM 2.0说明

CWEEK.COM 07年12月13日 【转载】 作者: 胜意 责任编辑:褚士玮

    胜意客户关系管理系统自推出以来就以其准确的定位、贴心的设计、淡雅的界面、优越的性能,深受广大用户的喜爱。帮助您掌握业务进展情况,为您的销售业务管理工作提供参考。帮助您掌控企业所有的客户资源,为客户提供最优质的服务,保证客户关系长期良性地发展,并使双方从中受益。
  系统特点:

  个性化设计:

  根据企业的业务需要,可对产品、客户、合作伙伴、员工的属性进行自定义。同时,也可根据产品操作者的使用习惯设定个性化的打印格式。

  全面管理:

  面向企业客户管理的全过程:市场信息,销售信息,竞争对手信息,合作伙伴信息,员工信息,产品信息,客户服务信息,订单管理和存货管理等。

  业务进程管理:

  对交易过程、客户服务、客户关怀的过程进行跟踪管理,并可实时记录业务进展情况。

  商机管理:

  根据客户和合作伙伴的交易记录,自动定义级别。并对销售机会进行评估和销售机会挖掘。 协同工作:将市场营销,客户服务,合作伙伴建立在同一个运营平台上,实现从客户信息管理到工作任务管理的协同。

  分析决策:

  对客户,合作伙伴,竞争对手,市场,销售,产品,员工,服务的信息,进行统计和分析。并为企业发展提供决策依据。

 

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