现在的软件和服务业,已经刮起了一阵阵飓风,无论是大型的软件厂商,还是中型或小型的软件厂商,都在摩拳擦掌要在SaaS模式上分一块蛋糕,在厂商的推动下,一些媒体也加入助阵,为SaaS起到推波助澜的作用。不过他们在谈到SaaS好处的同时,完全忽略了对中小企业带来的巨大隐患。当然,也有类似GBoss软件厂商,反SaaS其道而行之,且看专家告诉您SaaS模式的5大隐患。
什么是SaaS?
我们先了解什么是SaaS?SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,它是一种通过“互联网”提供软件或服务的模式,用户不用再“购买”软件或服务,而改用向提供商“租用”基于Web的软件或服务,来管理企业经营活动。
说简单一些,所谓SaaS就是你用的软件,不用再在公司内部安装了,卖SaaS软件的公司,已经在该公司的服务器上装好了,凡是购买SaaS软件的企业,无论是百个、千个、万个用户,都用自己的账号和密码,通过上网的方式,远程访问软件。
SaaS所宣称的优点:
SaaS厂商宣传最多的就是:1、无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,包括对软件的升级;2、公司不用配备专业的IT维护人员;3、你是租用而不是购买,所以会省去一大笔费用;4、你不想用的时候,很容易替换,因为反正也没有花太多钱。
在商业上有一句名言“买的永远没有卖的精”,因为卖方永远只跟你说好的方面,而买方对卖方隐藏的缺陷却不得而知,只能一味被“好话”给忽悠了。
其实,真正的好用的软件,为什么要配备IT专业维护人员呢?微软提供的Office也是软件,也要IT专业人士维护?所以说软件的易用性才是最重要的。
“因为付费少,所以很容易替换?”,一旦租用,你将很难脱身,尤其是OA和CRM软件,因为你公司每天都在使用,当里面沉淀了大量的数据时,你要放弃SaaS将是很困难了。
“因为租用,所以费用少?”未必,租用是为了让客户每年都乖乖的付钱,而且每年的钱都不会少,你付个1到3年的费用,估计足可以买一个很好的非SaaS软件了。
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