误区五：要做电子商务就要做最好

　　与上述持悲观论调的人士不同的是，还有一些企业界人士对于电子商务活动持有盲目乐观的态度，他们觉得企业一定要全面而深入地实施电子商务活动，抢先占领电子商务市场，以迎接未来电子商务时代之到来。

　　实际上，电子商务活动要想完全而彻底地取代传统商务活动，肯定会有一个十分漫长的发展过程。电子商务手段和传统购物手段肯定会并存相当长的时间。电子商务之优势在于能够全面打破时空之间的界限，充分地实现在线交易。企业一旦在网络中实施了电子商务，与其打交道的客户就有可能来自于全球各国，他们均是通过网络查询到本企业相关信息的。

　　客户在进入到电子商务企业的网站之后，即可完成看样品、填写订购单、网络付款等流程，商家只要按约定及时发货或者送货即可。在这个交易的过程之中，买家和卖家双方并不需要直接见面，可能相互之间相距遥远，那么，买与卖的双方怎样才能实施安全的网上交易呢？这就涉及网络传输保密、在线支付安全保障以及买与卖双方的资信保障、货物的及时交付等问题。所以在网络交易中一定要妥善而圆满地解决以上安全方面的问题。

　　营造良好的电子商务运行环境和网络的虚拟市场，牵涉到我国信息基础设施建设、网络信息安全与保密、个人隐私权保护、第三方认证等诸多重大问题。以上问题要想较为彻底地解决，必然需要一个相当漫长的历程。

　　美国因其信息流与资金流、物流业的高度发达，实施电子商务已经没有障碍，但是我国信息基础设施建设尤其是中西部地区的信息建设相当薄弱，在信用体系与物流配送体系上也不够完善。我国还有大量客户延续了传统的习惯性购买行为，喜欢进行现金交易，连使用信用卡都存在顾虑，更不要说进行电子商务交易了。由此可见，我国实现电子商务化的路程还很漫长。

　　尽管我国网民的数量非常多，位居世界第一，但是其商业价值还不够高，大量使用电子商务手段购物的网民平均年龄都在三十岁以下，平均收入则根本无法与美国人相比，而且差距甚大。

　　通过对以上几个误区的分析，得出的看法是我国大多数企业尤其是中小企业当前尚不具备全面而深入地实施电子商务活动的条件，为此，应当分不同的步骤逐步拓展电子商务活动，以实现传统企业和电子商务之间的相互融合。

　　一是要运用企业内网来进行信息的处理、存储和共享，从而形成独立网站来宣传自身的产品，塑造自身的形象，寻求新的贸易发展机会等。企业网络宣传是电子商务的基础环节，同时也是当前我国绝大多数中小企业实施电子商务手段的主要内容。

　　在此过程之中，企业的投入成本相当低，而且容易进行操作，同时又不会牵涉到复杂的法律与技术等方面的问题，所以开展起来较为容易。二是设置站点，也就是要开放虚拟店面，通过开放式网络来洽谈业务、下订单、签订合约，并且实现电子交易。

　　比如，企业可以实施在线销售和提供有偿服务等手段和合作伙伴之间约定文件的传递，从而深化电子商务活动的的程度，其传输信息的复杂度相对较低，操作的程序也较为简单。三是形成较为完整的电子交易环境，让看样、下订单与支付、配送等实现全面网络化，从而实现电子商务企业电子交易的最大化。

　　此过程属于网络对于传统企业的一次全面整合，能够让企业切实形成市场营销中的中心地位。当然此过程的完全实现必然会有一个长期的过程，不但依赖于全社会形成对电子商务的广泛认同，而且需要依靠电子商务技术的不断发展来解决其在实施过程中所遇到的问题。

　　结语

　　应当说，由于我国电子商务的飞速发展，它已经不再是距离我们非常遥远的事物，而是变为了一种非常实际的商业运用手段，尤其是对零售业的经营管理来说，电子商务更是具备了得天独厚的巨大优势，其市场份额正在以前所未有的速度扩张。今后，电子商务还将更加深入到千家万户之中，从而成为现代人日常工作和生活当中了解自身与认识世界不可或缺的重要工具，并且成为推动现代企业实现可持续发展的重要力量。