浅谈有关电子商务认识的几个误区

　　随着计算机技术的极大发展，电子商务正在迅速渗透到现代人的日常生活之中。所谓电子商务，主要是指运用当前先进的电子信息技术开展商业活动的形式。

　　电子商务之本质在于形成一整套结构较为完整的网络商务管理信息体系。也就是要运用目前现有的计算机设备以及网络设施，应用一定协议在相互连接起来的计算机网络环境下进行各类商务活动，简而言之，也就是运用网络来实施商务活动的形式之一，包括了网络营销、网络客服、网络广告以及网络调查等。

　　然而，有相当一部分企业经营管理者对电子商务的认识不够清晰，以至于产生了种种误区。下面浅析有关电子商务的几个常见误区。

　　误区一：搞电子商务等同于建企业网站

　　在一些人的头脑中，觉得电子商务就是建网站。在具体操作中就是指企业在网络上申请域名以建设自身的企业网站，他人在上网后能查找到本企业网址，并且能够打开与访问就行了。当然，建设网站是各类企业开展电子商务活动中不可或缺的重要基础性设施投入，然而它并非是电子商务的所有内容。事实上，企业网站建设并非电子商务之目的，而仅仅是电子商务的手段之一。

　　假如觉得企业有网站就算是实现了电子商务，这一误区就太明显了。现实中，有大量企业投入资金开发出本企业的网站之后就不去进行维护和更新了，在管理上非常滞后，甚至将网站视为可有可无的摆设。

　　时间一长，访问者也就失去了原本的兴趣，甚至会怀疑此企业是否出现了经营问题，是否已经不复存在了，由此而造成耗费大量资金所建设的网站非但难以展示预期效果，反而还会损害其形象。

　　导致此现象之根源就在于企业管理层人士片面觉得电子商务等于建网站而不需要加以长期维护，导致缺乏专人来负责企业网站的更新与维护工作，因而造成了网站如同虚设，发挥不出应有的作用。

　　误区二：做电子商务就要推向全球

　　当前，在我国企业界有这么一种观点，觉得电子商务发展的理想境界就是要实现全球电子商务，也就是要在全世界的范围之中开展各类电子交易类活动。企业网站应当在全国甚至全世界范围内提供优质服务。

　　然而，从当前的国外电子商务发展情况来看，电子商务之发展更为关注层次性，也就是要在不同层面上分别提供不一样的电子商务类活动。例如，区域性购物超市主要是服务于附近社区住户的，一旦要求其实施全球化电子商务发展策略，既不必要，也不可行。即使该购物超市可运用全球化电子商务手段提供服务，而其所销售的那些商品价格相当低廉，但因为要购买用于开展电子商务活动的服务器及各类软硬件设备，而且还需要招聘专业技术人员，所以物流成本极高。

　　因而，对此类企业而言，在本地范围内实施电子商务业务更为可行。这就好比在经济活动中并不是全部企业都一定要成为跨国大型商业巨头是一样的，实施多层次发展才是实施电子商务业务的理想境界。同时，网络发展自身的最终目标是要建立起和现实社会相互交融与并行的新型虚拟社会，而所有的社会构架均不可能显示出单一的层次。