今年六月,微软新一代办公软件Office2010在中国强势发布。而此前历经近一年的免费公测已经使这款产品累积了如潮的好评。对于这款在微软帝国中排位第二重要的产品来说,在中国市场取得预期中的成功似乎并不遥远。如果说在通往成功道路上仍然有此许阻碍的话,那么应该是两个:盗版问题与金山WPS。前者暂且不提,而提起金山WPS这个在中国市场与微软Offfice苦斗了20余载的本土斗士,则不禁让关注它的国人们生出许多复杂的感情。
对于微软Office2010来说,金山WPS当仁不让地成为其“最强大的竞争对手”。难怪连微软大中华区总裁梁念坚也在发布会上当众表示 “微软Office2010如此强大,WPS就不要做了。”直白地表达对这个竞争对手的敌意。然而,从而另一方面来看,近几年在微软Office的强大攻势下,特别是在盗版助推的“普及”下使得WPS的市场占有率逐年大幅萎缩,被逼至一隅毫无反抗余力。WPS在国内的生存状况堪忧已经是不争的事实。
WPS转型线上 主打免费牌似无奈之举
自WPS2009发布起,金山WPS就将战略重心从产品转向服务。而在WPS2010发布后,这种趋势更加明显。产品在网络上以“永久免费”形式提供,同时着力向“软件即服务”模式发展。用户可以明显感觉到产品的设计上越来越向社区化发展。
也是在今年六月份,金山WPS宣布突破WPS2010个人版下载数突破5000万。这是一个令人振奋的数字,然而实际上是否每一个下载都能增加一个忠实用户还有待时间的验证。
近几年间被对手逼到墙角的WPS从未放弃突围的尝试。除了依靠国务院中央部委及省市级政府单位等的政策性支持之外,金山WPS顺应行业和应用的变化,不断推出诸出“教育版”、“中小企业版”、“上网本定制版”、“电脑卖场专用版”等以适应各种新趋势和新应用,以求获得生机。然而在微软Office与盗版的双重夹击下,这些努力似乎效果甚微。在WPS2010推出后,金山又迎合云计算、移动互联等热潮对产品进行转型。WPS2010主打“速度最快”和iPad应用等多管齐下。但是,对于研发投入巨大,对品质要求极高的通用型办公软件来说,“永久免费”使得WPS无法获得后续研发的资金保障,不得不让人们担心,它未来的出路在哪里?早在2007年前金山公司CEO雷军就直指微软让金山的WPS“没饭吃”,而在今时今日以免费这最后一招求生的WPS更显出诸多无奈和悲壮。
微软“非常”低价欲釡底抽薪
紧随Office2010发布不久,微软于7月宣布推出“校园先锋”计划。这是专门针对广大高校大学生所设立的推广计划。根据该计划,原本市场价高达4899元的Office 2010专业版竟然仅以149元出售。如此让人啧舌的价格“高台跳水”必然再次给金山WPS2010致命一击。
据了解,微软“校园先锋”计划一经推出即在国内受到空前热捧。大量高校学生用户通过微软校园先锋官方网站下单购买Office2010产品,每天的订购数量维持在数百套。这种火爆状况一方面反映出高校学生正版意识的逐渐增强以及对微软Office2010的浓厚兴趣,而更重要的原因显然是巨幅优惠的价格吸引力。试想以区区百元就能拥有价值近五千元的最新正版Office产品,这使得原本横艮在学生用户与Office产品之间的消费能力屏障倾刻瓦解。而它导致的直接后果便是:学生用户对于微软Office产品的用户忠诚度大幅度提升,从而抢夺了大量原本属于免费WPS的用户群体。这无疑使得WPS今后的生存发展更加雪上加霜。
昔日英雄WPS旗帜能否再度飘扬?
目前对于WPS来说前景似乎进退维谷。采取免费策略是为了扩大用户规模,靠规模化普及获取未来潜在的商业机会。然而微软的“白菜价”让Office2010进一步抢占了中国学生用户市场。近几年WPS主要依靠着政府采购这块市场,但从WPS2010的转型战略上其向社区化网络化的发展似乎与政府应用又不太相衬。
从1998年诞生到现在,WPS经历了数次高潮与低谷,一度曾占领中国市场份额80%。而当前它正面临着最大的威胁。对此,微软“校园先锋”计划的中国合作伙伴赛尔新概念公司执行总裁匡鹏先生表示“WPS无疑是中国最好的办公软件,它代表着中国民族办公软件产业发展的最高水平。但是在当前的竞争格局下,仅仅依靠免费这条路是很难走的长久的。因为免费使得WPS无法获得必要的后续研发经费继续改进产品,这将使WPS在后续的发展中与微软Office的差距越拉越大。”
而对此,金山方面却有不同的看法。金山媒介部相关负责人表示“WPS和微软的两条路是不同的。微软的客户端程序越来越大,功能越来越多,采用传统的卖license模式;WPS采用互联网服务的思路,免费提供最基本的服务,利用互联网去贴近用户,不断满足用户的需求。”同时,她认为:微软这样一款办公软件产品在全球的装机量占有绝对优势,但是指望一款通用的产品去适用全球所有计算机用户的需求很难达到。“金山WPS 20年一路走来 成为民族软件的一面旗帜 也为中国信息化做了些推动。如果没有金山等中国软件的竞争,国外厂商的价格恐怕也不会有那么大的灵活性!”
在金山WPS的官方网站上,笔者看到这样一段话:
“在和微软的十几年竞争中,从占尽先机到迅速落败……--WPS一路走来,历程之曲折,每个人都能看得到。政府采购春风吹拂,金山WPS获得大量政府订单;而金山与微软在办公软件市场的争战已经延伸到了国际市场……有一句话形容WPS说:“如果将WPS比做一个人的话,没有比他更复杂的人生了。……”
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