销售易CEO 史彦泽表示,企业之所以进行移动信息化建设,从根本上来讲还是出于业务上的需求。在企业中的管理者天然存在着对于人员以及数据的管理需求点,而这两者之间又存在非常微妙的关系,哪一边处理的不好都会造成很大的问题,而这些问题是之前PC时代无法解决的问题,但是在移动领域来讲这就是一个非常重要的优势。移动CRM可以很好的平衡人员管理与数据管理之间的矛盾。
再有销售直接关系到企业的营收,企业老板会非常关注销售的业绩。以往企业会采用散养的方式,让大量销售进行广撒网,但效益提升往往并不乐观。在这一过程中老板重视的往往是最后的结果,只要拥有一个不错的报表就可以完成任务。其实,在整个销售的过程确是被人忽视的。
通常情况下,当一个销售的报表不好的时候老板就会责备销售本身。但其实仔细想想,其实是由于没有把销售本身的过程进行管理,在一名销售拜访客户开始,就没有进行很好的跟踪与指导。销售易CEO 史彦泽认为:在企业众多部门中,移动信息化最为适合的两个职位一个是销售另外一个就是高管,这两类人是第一时间需要移动服务的。对于企业而言,移动信息化从这两类人群进行切入是再合适不过的了。
不仅如此,当企业将整个销售流程进行精细化管理之后就可以分为几个不同的阶段,在每个不同的阶段进行指导与提示,这样即便是新到岗的销售也能很快适应企业销售体系。销售易CEO史彦泽认为,对于目前无法找到移动信息化着眼点的CIO/CEO来说,将销售人员与企业高管作为移动信息化的着力点,将整个销售流程进行精细化管理,将整个销售的流程管理妥善,企业的效益自然就会得到保障。
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