以用户为中心、设计驱动开发
“设计驱动开发”的开发模式是必应词典研发团队的首次尝试,除了产品本身要经得住层层考验,其界面设计、应用体验还必须要达到设计师的高标准、严要求,产品才能出炉,设计师成为了产品能否发布的“最高决策人”。
微软亚洲研究院 自然语言组研究员 李沐
传统开发模式偏向工程师视角,更注重功能和技术,“设计驱动开发”则将“内在美”和“外在美”更好地统一为一体。例如在背单词功能模块中增加了动画效果,界面设计也更为酷炫。虽然增加了大量的开发工作,但开发人员仍然积极探索各种实现方式,既达到美观、易用性要求,同时又不影响产品功能、性能、稳定性等。“要把软件做成艺术,”微软亚洲研究院创新工程中心高级研发工程师黄贤俊如是强调。
例如,必应词典桌面版1.5可以支持非规则边界的“皮肤”,是设计师与工程师协作的代表。非规则边界的技术处理复杂、开发成本高,很多传统软件公司不会支持该功能,但因为它能给用户带来不同寻常的应用体验,必应词典研发团队将它坚持了下来。这从另一个侧面再次体现了必应词典的品牌理念——“快乐英语 有问必应”,让搜索过程变得更加快乐。
据黄贤俊介绍,必应词典是微软技术创新和用户需求相结合的重要体现,必应词典团队从未间断地研究中国用户的使用习惯,并致力于将更多符合中国用户需求的产品和服务带给用户。推出半年来,必应词典桌面版不断听取用户反馈,并快速改进产品,加快了版本更新的速度。研发团队不断通过各种渠道与用户直接沟通,或是邀请用户来到研发中心,或是到用户实际工作的环境中去,或是进行用户网上调查。例如,桌面版1.5在背单词功能模块里增加声音支持,以及学习进度整体导入和导出功能等,都是来自用户的创意。
微软亚洲研究院创新工程技术总监田江森表示:“微软亚洲研究院致力于不断转化自己的研究成果,为此组建了专门的创新转化工程团队,并以实践驱动为指导原则,必应词典就是这一创新转化机制的优秀成果。未来,我们还将源源不断地把研究成果转换到微软产品中,为用户带来更好的体验。”
不断获得市场认可
目前,微软亚洲研究院已经从必应词典研究项目中产生了超过25篇学术论文及40余项专利。而必应词典自推出以来,也在不断获得市场的认可。
2011年5月,必应词典发布了云词典,向合作伙伴提供云翻译功能。必应云词典是必应词典的“云”服务模式,在部署了必应云词典的网页,用户无需安装词典桌面版,即可随时查看网页内容的地道中英文翻译。目前,人民网英文版(english.peopledaily.com.cn)、中国日报网络版(www.chinadaily.com.cn)、译言网(www.yeeyan.org)和普特英语网(www.putclub.com)等,都已经成为必应云词典的合作伙伴。
2010年11月,必应词典还获得了华尔街日报“2010亚洲创新奖“读者之选大奖”。亚洲创新奖旨在表彰提出创新理念、方法或技术的企业和个人。最终获奖者经过主办方从来自亚太地区13个国家和地区的近300个参选技术中严格筛选而出,涉及范围包括生物工程、环境效益、软件等众多创新领域。必应词典打破了搜索的语言障碍,让全世界的知识为更多的人所享用。
2010年上海世博会期间,必应词典与共青团上海市委合作“雷人英语街头大搜索”活动,旨在号召志愿者参与到此次活动中来,在世博前后发现并消灭街头的“雷人英语”。必应词典为此次活动提供的平台,不仅可以将志愿者上传的雷人英语翻译成准确的语句并进行展示说明,还可以通过必应地图查看到“雷人英语”所在的具体位置。包括《纽约时报》在内的国外主流媒体以“上海市政府发起消灭雷人英语活动迎接世博会“为主题对此次活动进行了报道。
2010年11月至2011年2月,必应词典口模大赛举行,成功推广了微软首创、全球独一无二的“例句朗读合成视频”功能。活动得到了应征者的踊跃参与和支持,短短的两个月之内收到了上万份选手的应征简历。此外,网友分享的参赛视频高达900多个,酷6网站网友的投票数和视频播放总数都分别超过了7千万次。在参赛选手中除了有电视台节目主持人、网络红人、英语培训机构的老师、外国人和海外留学生等,甚至还有80岁高龄的老人和在珠峰大本营海拔最高的特殊参赛选手。
MSN(中国)搜索业务副总经理刘宁表示:“微软将把更多的创新技术应用到必应词典以及必应搜索中,通过不断改进和推出丰富的功能来完善用户的搜索过程,为用户打造‘快乐搜索,有问必应’的搜索体验。”
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