6、对于跨领域的外包要求
为什么他们不能只是相处?今年,他们将法律要求。 “随着企业继续实行多采购,同类最佳的战略客户需要找到一种方法来强制竞争力的服务供应商携手合作,实现共同的目标, ”高盖茨律师事务所的赫尔姆斯说。在2013年,一些外包的客户实施了约定的义务,服务提供者在操作层面进行合作外包“合作协议” 。 “我预测, 2014年将看到一个更多地利用外包合作协议, ”赫尔姆斯说。
7、以较低的成本咨询型号崛起
今年,经验丰富的IT外包客户越来越多的决定放弃昂贵的第三方顾问,并成立自己的IT服务交易靠自己。寻找外包顾问来调整他们的做法在未来的一年。 “在2014年,我们将开始看到更多的顾问,为客户提供轻触式服务,往往对年金订阅,以服务客户希望用更少的激烈财务承诺长期合作关系, ”菲尔费尔什特,外包分析公司HFS研究CEO说。
8、印度的基础设施去后
印度公司在应用开发和业务流程外包制造的声誉。今年,他们将加大重点基础设施交易。 “这本来是闻所未闻的10年前为印度的供应商,击败了一个IBM , EDS , CSC或在美国或欧洲的IT基础设施问题,” K&L盖茨的赫尔姆斯说。 “我预测, 2014年将是今年,印度的遗产商成为传统的美国基础设施重地供应商最大的竞争威胁。 ”
HFS研究费尔什特预测的好年景总体为印度供应商。 “许多客户喜欢的灵活性,工作热情,创新,成本友好许多印度IT服务公司的许多西方任职,其中许多将继续失去在2014年的市场份额停滞不前的服务,”他说, 。 “我们预计这一趋势将继续迅速在2014年。 ”
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