2014年企业项目外包发展方向的几大猜测

　　今年，IT服务业看到客户做更多自己的IT服务的交易，测试服务一体化的模式，并继续与外包过渡奋斗。问外包观察家告诉我们他们认为是在卡未来一年。如果他们是对的，2013可能是年内的客户-和几个机器人-以更好地控制IT外包空间。

　　1、机器人与自动化的崛起

　　打招呼的最新IT服务专业：机器人。“2014年将看到显著增长的机器人般的技术开发和实施，能实现目前由全职雇员在[外包]交易完成很多任务，“肖恩C.赫尔姆斯，在在外包和技术交易惯例合伙人高盖茨律师事务所。“由于机器人代替人在制造和物流的兴起，它不是一个舒展预测，机器人将继续发展智能价值链向上移动的人工智能。”

　　“智能机的兴起将对IT和外包环境根治的效果，”乔纳森起重机，首席商务官IPsoft说。“这是什么还不清楚是不是这些行业会像到底。将这些动荡的变化有持久的影响？难道这是劳动力套利时代结束的开始？”

　　在最低限度，期望的增加通常自动化。“随着劳动力套利的成本优势在很大程度上被收获和人工成本不可避免地上升，CIO们将需要寻找替代的机会，以减少或控制经营成本，”乔·纳什，主要在皮尔斯伯里的全球采购组织说。“这意味着在寻找通过自动化的方法来减少它需要完成一个IT的功能或服务，而不是劳动力去做成本的工作量。”

　　过程自动化将成为具有综合服务提供商的解决方案表示，今年芯片瓦格纳，IT外包咨询公司Alsbridge的CEO。